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Samsung ha instado a todos los propietarios de teléfonos inteligentes Galaxy Note7 a que apaguen su teléfono y dejen de usarlo mientras se investigan nuevos reportes del dispositivo incendiándose.
La firma surcoreana también dijo que detendría todas las ventas del teléfono.
Samsung dijo que había pedido a sus socios globales "que detuvieran las ventas e intercambios del Galaxy Note7" mientras se llevaban a cabo nuevas investigaciones. Aquellos que tienen el dispositivo deben buscar un reembolso o cambiarlo por un teléfono inteligente diferente, agregó Samsung.
Samsung retiró 2.5m de teléfonos en septiembre después de quejas de baterías que explotaban y luego le aseguró a los clientes que todos los dispositivos reemplazados eran seguros. Pero ahora hay informes de que incluso los teléfonos que habían sido reemplazados estaban incendiándose.
Un hombre de Kentucky dijo que lo despertó un dormitorio lleno de humo proveniente de un Note 7 reemplazado, días después un vuelo doméstico en los EE.UU. fue evacuado luego de que un dispositivo nuevo comenzó a emitir humo en la cabina.
Las principales aerolíneas también han introducido prohibiciones a los pasajeros que utilicen el teléfono inteligente en los vuelos, después de que el humo de un dispositivo reemplazado obligó a la evacuación de los pasajeros de un avión en EE.UU. la semana pasada.
Nadie debería tener que preocuparse de que su teléfono los ponga en peligro a ellos, su familia o sus propiedades", dijo Elliot Kaye, el presidente de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos, en un comunicado enviado a USA TODAY. “Debido a las constantes preocupaciones por la seguridad asociadas a los teléfonos Galaxy Note 7, la movida correcta para Samsung es suspender la venta e intercambio de todos los Galaxy Note 7s”.
Los teléfonos inteligentes tienen baterías de litio y hay competencia para hacerlos cada vez más pequeños, más eficientes y que carguen más rápido. En el caso de Samsung, se cree que los electrodos negativo y positivo al unirse han ocasionado cortocircuitos, sobrecalentamiento, causando así "explosiones" y la fusión de los teléfonos.
Pero las nuevas preocupaciones de incendios han generado preguntas sobre si la batería era el único problema en el teléfono inteligente, como Samsung había dicho inicialmente.
Samsung recaudó 2,5 millones de los Note 7 originales. De acuerdo con la compañía 45.000 Note 7s habían sido vendidos en toda Europa a través de pre-orden, sobre todo en el Reino Unido. Más del 75% de esos han sido sustituidos ya sea con un Note 7 o con otro teléfono Samsung.
El Galaxy Note 7 estaba destinado a ser el teléfono insignia de Samsung, lanzado sólo semanas antes del iPhone 7 de Apple. Fue bien recibido, pero desde el escándalo, las acciones de Samsung han recibido un golpe mientras que Apple ha visto un incremento en las suyas. También se espera que este represente un daño significativo a la imagen y reputación de la marca.
Si usted va a apagar su Samsung Galaxy Note 7 ahora y desea transferir archivos desde Samsung Galaxy Note 7 a otros teléfonos móviles, Wondershare TunesGo podría ayudarle a transferir contactos, música, fotos y más desde el Samsung Galaxy Note 7 a otros teléfonos móviles, incluyendo iOS y Android, en un solo click.
Wondershare TunesGo puede ayudar a las personas a administrar, transferir y respaldar archivos incluyendo música, videos, fotos, contactos, SMS y más en el Samsung Galaxy Note 7. El software tiene una interfaz muy simple y es compatible con todos los dispositivos iOS y Android. Al usar Wondershare TunesGo, se puede de forma selectiva transferir, respaldar o eliminar archivos mediante la vista previa y la elección de aquellos que se desean.
Paso 1 Inicie el software y conecte ambos dispositivos a su computadora. Seleccione Galaxy Note 7 como dispositivo fuente.
Paso 2 Se mostrarán algunas opciones en la interfaz principal. Simplemente haga clic en “Transferencia Teléfono a Teléfono”.
Paso 3 Seleccione el teléfono móvil destino en la lista desplegable.
Paso 4 Transfiera archivos desde Samsung Galaxy Note 7 a otros teléfonos móviles.
Todos los datos que se pueden transferir están marcados por defecto, incluyendo música, fotos, contactos y videos. Seleccione los archivos a transferir desde Galaxy Note 7 a otro teléfono móvil y haga clic en “Transferir”. Cuando finalice la transferencia, haga clic en “OK”.
Utilizando Wondershare TunesGo, usted también puede transferir y copiar fácilmente archivos desde Samsung Galaxy Note 7 a la PC.
Transferencia de música desde Samsung Galaxy Note 7 a la PC
Wondershare TunesGo le permite transferir música y listas de reproducción desde Samsung Galaxy Note 7 a la PC con un solo click.
Haga clic en la pestaña Música. En la ventana de administración de música, elija las canciones o listas de reproducción que desee y haga clic en Exportar > Exportar a la PC.
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Haga clic en la pestaña Fotos. En la ventana de administración de fotos, elija las fotos que desee y haga clic en Exportar > Exportar a la PC.
Transferencia de Contactos desde Samsung Galaxy Note 7 a la PC
Haga clic en la pestaña Información. Elija todos o seleccione los contactos que desea exportar. Haga clic en Exportar y seleccione una de las 4 opciones: a Archivo vCard, Archivo CSV, a la Libreta de Direcciones de Windows y a Outlook 2010/2013/2016. Por ejemplo, respalde los contactos de Android a archivos CSV en la computadora.
Aug 08,2017 15:46 pm / Publicado por Omar Antonio M. en Samsung
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